Ao adquirir um BENETEAU, você se torna um membro valioso de nossa família BENETEAU. Por esse motivo, nosso serviço pós-venda é incomparável, conforme evidenciado pela grande quantidade de prêmios CSI de fabricantes de navios nacionais por Excelência em Atendimento ao Cliente. No centro desse excelente serviço está nossa excepcional rede de revendedores. Cada um de nossos concessionários autorizados BENETEAU estará lá para você - desde a escolha do iate certo até a entrega e muito mais. O seu concessionário será o seu guia competente no que diz respeito à manutenção adequada do seu barco e o ajudará a maximizar o retorno do seu investimento quando chegar a hora de mudar para outro BENETEAU - e geralmente o faz! Não teríamos de outra maneira.
Nossa Filosofia
Nossa Filosofia
EFICIÊNCIA E TRABALHO EM EQUIPE
Do lançamento de um novo barco no escritório de projetos à sua entrega, a Beneteau depende de um esquema inteligente de gerenciamento do ciclo de vida deste produto na empresa (Product Lifecycle Management - PLM), que lhe permite gerir processos complicados. Uma fonte de informações única e segura, compartilhada por todos, aumentou consideravelmente o desempenho da empresa, permitindo o desenvolvimento e construção de barcos cada vez mais confiáveis e competitivos num curto período de tempo.
Coordenando o trabalho de todas as equipes envolvidas no projeto e na linha de construção, a modelagem simultânea de superfícies complexas, a otimização de peças em materiais compostos, a gestão do espaço, bem como a definição de equipamentos e acessórios a bordo do barco podem ser alcançados com PLM combinado com ferramentas como o CAD (Computer-Aided design) e o CAM (Computer-Aided Manufacturing).
SOBRE HOMENS E MADEIRAS
Várias gerações de homens e mulheres, com amor à madeira e um trabalho bem feito, se sucederam nas marcenarias da Beneteau elaborando novas cabines, por quase 40 anos. A necessidade de maior rigor e modernização fez com que esta grupo de trabalho artesanal se transformasse numa organização industrial, preservando ao mesmo tempo sua ampla experiência e a nobreza da especialidade.
Mesas e portas, escadarias e móveis, violinos e outras peças decorativas são construídas, envernizadas e polidas na oficina de marcenaria de 27.000 m², conferindo nobreza e elegância ao interior de cada barco.
Com o objetivo de oferecer uma ampla escolha aos clientes da marca, a oficina de marcenaria da Beneteau foi reorganizada nos últimos anos passando a oferecer vários tipos de madeira diferentes para cada modelo de barco e também novos acabamentos (escovado, com alto brilho, poros fechados, poros abertos, lacas, toque suave, etc.). A marcenaria localizada na região da Vendée é bem conhecida pelo seu know-how na fabricação de madeira compensada e maciça, bem como na fabricação de madeira moldada, suprindo todas as fábricas da Beneteau, incluindo os Estados Unidos. Hoje é o maior centro de fabricação de móveis na Europa.
QUALIDADE
A Beneteau investe numa dinâmica de melhoria contínua da qualidade de seus produtos e processos, com o objetivo de fazer o possível para garantir a confiança e paz de espírito de seus proprietários.
Com o objetivo de manter o controle de sua produção de acordo com os padrões de qualidade mais rigorosos, em 2003 a Beneteau obteve a certificação ISO 9001, que tem sido reavaliada anualmente com sucesso por uma organização independente. Isto significa que tanto o desenvolvimento de novos modelos, quanto a construção industrial, novas compras e o respeito por prazos têm sido objeto de procedimentos e inspeção metódica. Com base nos princípios da construção enxuta/sem excessos, a abordagem de melhoria contínua é muito pragmática e envolve todos os funcionários da empresa.
ABORDAGEM AMBIENTAL
A política ambiental implementada pela Beneteau é baseada em dois grandes desafios: a redução do impacto na construção de seus barcos naval e da sua herança na natureza.
Entre os pioneiros neste campo, em 2015 a Beneteau recebeu a certificação ISO 50001, demonstrando que tomou todas as medidas possíveis para gerir a energia com a redução da emissão de gases de efeito estufa e diminuição de custos. A nova sede da marca, inaugurada em 2014, também expressa a preocupação com o meio ambiente, com um aquecimento geotérmico, fachada envidraçada e uma marquise de vidro fotovoltaico.
Beneteau também investiu pesadamente em suas indústrias com o objetivo de reduzir a emissão de poluentes na atmosfera (VOCs). A nova oficina de transformação de materiais compostos desenvolve, principalmente, processos de transformação não poluentes. A Beneteau também está trabalhando para reduzir a produção de resíduos (embalagens, otimização de corte, sucata) e aumentar sua capacidade de reciclagem através da implementação de um processo de controle de resíduos.
ACTOR NO PROCESSO DE NORMATIZAÇÃO DO SETOR NÁUTICO
Além de fornecer certificação CE em todos os seus barcos, o que é uma garantia de qualidade e segurança reconhecida internacionalmente, a Beneteau compartilha a sua experiência como construtora de barcos para ajudar no desenvolvimento de uma normatização e regulamentação do setor náutico. Com a sua experiência, a marca também está empenhada em trabalhar ao lado de várias instituições como a Fédération des Industries Nautique (FIN) e Indústria Náutica Europeia para promover a segurança dos usuários e respeito pelo meio ambiente.